'기본 배달료' 검색결과

배민 야심작 ‘알뜰배달’ 뭐길래…콜사 비명에, 배달비 완화도 ‘물음표’

배달업계 선두주자인 ‘배달의민족’(배민)이 야심차게 내놓은 알뜰배달을 놓고 곳곳에서 불만이 터져나오고 있다. 배민 운영사인 우아한형제들은 치솟은 배달료가 소비자 물가 급등 요인으로 지목되자 지난 4월 알뜰배달 서비스를 새롭게 도입했다. 음식점주(2500~3300원)와 소비자(평균 2000원 안팎)의 배달비 부담을 덜겠다는 취지였지만, 실상은 그렇지 않다는 지적이다.

2023-06-16

비 오는 어린이날…배민 라이더 줄줄이 파업

라이더 노동 조합이 줄줄이 파업에 들어갔다. 어린이날인 5일 민주노총 서비스연맹 배달플랫폼노동조합 소속 배달의민족 기사들이 파업에 나선 가운데, 경쟁 노조인 라이더유니온도 오는 10일 파업할 계획을 밝혔다. 5일 노동계 및 관련업계에 따르면 민주노동조합총연맹 서비스연맹 배달플랫폼노동조합은 5일 어린이날 집단 파업에 나선다. 노조 소속 라이더들은 하루 파업과

2023-05-05

“배달료 4000원으로 올려달라”…배민 기사들, 어린이날 배달 안 한다

배달의민족 배달 기사 ‘배민 라이더’들이 어린이날인 다음달 5일 하루 동안 파업하기로 결정했다. 이들은 9년째 동결 중인 기본 배달료를 3000원에서 4000원으로 인상해줄 것을 요구하고 있다.27일 민주노총 서비스연맹 배달플랫폼노동조합에 따르면 사측인 배달의민족(우아한청년들)과의 단체교섭이 최종 결렬돼 5월 5일 어린이날 파업에 돌입한다. 단체교섭의 주요 쟁점

2023-04-28

재주는 ‘점주’가, 생색은 ‘배민’이?…‘풍선효과 배달비’ 누가 이득보나 [‘알뜰배달’의 덫]②

배달의민족(배민)이 내놓은 알뜰배달 서비스의 관건은 배달비 부담을 과연 누가 더 짊어지느냐다. 알뜰배달 서비스가 소비자 배달비 부담을 줄인다지만, 배달비 자체는 풍선효과와 같아서 누군가의 부담이 줄어들면 누군가가 부담을 해야하는 구조다. 예를 들어 점주가 3300원 이하의 배달비를 내고 고객에게 2000원의 배달비만 내게할 경우 라이더 몫이 줄거나 배민이 라이더 몫

2023-04-04

네·카·토서 보험료 비교 시대 '활짝'...'제 2의 배민'?

국내 보험영업은 보험설계사 혹은 텔레마케터(TM), 은행 상담원(방카슈랑스)이 고객에게 직접 상품을 설명하고 계약서에 사인을 받는 방식이 대표적이다. 보험을 먼저 ‘찾는 사람’이 적다보니 찾도록 만들어야 하는 ‘푸쉬(PUSH)영업’이 주를 이룬다. 실제 보험사 수입보험료에서 대면, TM, 방카슈랑스 채널이 차지하는 비중은 80~90%에 이른다. 디지털온라인 시대에

2023-03-15

달리는 트럭, 뒷편에선 로봇이 요리…모바일 레스토랑 구현

“띵동! 주문하신 음식 도착했습니다. 막 조리한 따끈한 음식입니다.” 한국에서는 음식을 주문해서 30분 내에 배달받는 걸 당연하게 여기지만 땅이 넓은 미국에서는 언감생심이다. 배송까지 기본 1시간 이상 가량이 걸리는데다 배달비만 해도 팁까지 포함해 20달러 가량 든다. 식당에서 조리해서 가정까지 배달되는 동안 음식은 식을 수밖에 없다. 푸드테크 기업 신스타프

2023-02-11

“쿠팡이츠 월드컵 퇴장?”…우루과이전 맞춰 ‘라이더’ 보이콧

오늘 오후 10시에 열리는 한국 대 우르과이 대표팀 경기를 보면서 배달음식을 즐기는 데 어려움이 있을 예정이다. 라이더유니온과 민주노총 서비스연맹 배달플랫폼노조로 구성된 ‘쿠팡이츠 공동교섭단’이 지난 23일 쿠팡 본사 앞에서 월드컵 경기 기점으로 파업할 것을 선언했기 때문이다. 쿠팡이츠 공동교섭단은 ‘쿠팡이츠 월드컵에서 퇴장’이라는 푯말을 들고 “24일 우

2022-11-24

‘배민도 꺾여’ 인플레이션 압박에 음식배달 앱 수요 감소세

배달 애플리케이션(앱)으로 음식을 주문하는 수요가 감소세를 나타내고 있다. 물가 폭등 속에서 급등하는 배달비 인상이 부담으로 작용한 것으로 보인다. 통계청은 내년부터 배달비를 소비자물가에 반영할 수 있도록 배달비지수를 분리해 공표하기로 했다. 인플레이션 악화에 따른 물가 급등 여파로 음식 배달비 인상이 소상공인과 소비자에게 미치는 부담이 커졌기

2022-10-19

“배달비 더이상 못 참아”…지친 소비자와 뿔난 자영업자

소비자물가 인상과 연일 치솟는 배달비 부담을 견디지 못한 소비자들이 ‘탈배달앱’에 나서고 있다. 음식값 상승과 배달 애플리케이션(앱)의 수수료 부담이 맞물리면서 배달주문보다 포장주문을 선호하는 소비자가 늘어난 것이다. 자영업자들은 최근 조정된 배달앱들의 수수료 체계로 부담이 더 커졌다며 불만의 목소리를 내고 있다. 지난 5일 데이터 분석 플랫폼 모바

2022-04-12

“9500원 주문에 배달비만 5000원”…배달료 왜 이렇게 올랐나

“아침겸 점심으로 국수 한 그릇 먹으려다 배달비 보고 주문 접었네요. 총 금액이 8500원인데 배달비가 4000원. 음식 값의 반을 배달료로 내다니요.” (소비자 A씨) “배달료는 갈수록 오르는데 마진은 계속 줄어드네요. 돈가스 1인분 9000원어치를 팔면 배달 대행료로 5000원을 지출하고 있는데 말이 안 되는 구조죠. 남는 게 없다고 음식값을 올리자니 매출이 줄어들까 두렵

2022-02-05

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